Carhartt - Pull (M)
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Questions fréquentes
Comment trouvons-nous ton article vintage ?
Chez nous, chaque article commence par une sélection soigneuse. Nous recherchons dans le monde entier des pièces vintage uniques que vous ne trouverez nulle part ailleurs. Chaque article est soigneusement choisi, vérifié, lavé et photographié avant d'être intégré à notre collection.
Nos vêtements sont fabriqués à partir de matériaux de haute qualité conçus pour durer longtemps. Le vintage n'est pas seulement durable, mais aussi unique : chaque pièce raconte une histoire et contribue à une manière de faire du shopping plus consciente.
Comment savoir si un article est à ma taille ?
Avec des vêtements vintage, il se peut que la taille réelle diffère de la taille indiquée sur l'étiquette, cela est dû au fait que les articles peuvent rétrécir avec le temps.
Pour chaque vêtement, nous indiquons la taille sur l'étiquette et la taille que l'article a en pratique.
Si vous avez des doutes sur la taille qui vous convient le mieux, vous pouvez toujours nous contacter pour obtenir de l'aide dans le choix de la taille.
Que faire si je ne suis pas satisfait ou si l'article ne me va pas ?
Nous offrons une garantie de satisfaction à 100%. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat ou si l'article ne convient pas, vous pouvez le retourner dans les 30 jours suivant la réception pour un remboursement complet, à condition que l'article soit dans le même état que lors de sa réception.
Quels sont les frais de livraison et quel est le délai de livraison ?
Chez Vintage Collective, vous profitez de la livraison premium gratuite sur chaque achat.
Chaque achat est livré avec soin où que vous le souhaitiez, que ce soit chez vous ou dans un point de retrait. Nous expédions vos articles dans un délai d'un jour ouvrable. Souvent, vos articles sont livrés chez vous dans un délai d'un jour ouvrable après l'expédition.
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Mon article est endommagé, que faire maintenant ?
Nous sommes désolés d'apprendre que votre article a des dommages. Étant donné qu'il s'agit de vêtements vintage, il peut arriver qu'il y ait de petits défauts.
Tous nos articles sont soigneusement sélectionnés et vérifiés pour détecter les défauts et l'usure.
Vintage Collective ne vend que des articles de grade A et B. Ce sont des articles qui contiennent peu ou pas de défauts.
Si un article présente un défaut, nous le mentionnons sur la page du produit.
Lorsque votre article présente des dommages qui ne sont pas mentionnés dans le produit, veuillez nous contacter afin que nous puissions trouver une solution appropriée.
Nous comprenons que vous avez parfois une question légèrement différente. N'hésitez pas à nous contacter, nous vous aiderons dès que possible.