Expédition et retours



Retourner des produits

 

Vous avez le droit d'annuler votre commande jusqu'à 30 jours après réception sans donner de raison. Vous disposez à nouveau de 30 jours après l'annulation pour renvoyer votre produit. Vous serez alors remboursé du montant total de la commande, y compris les frais de port. Seuls les frais de retour de votre domicile à la boutique en ligne sont à votre charge. Ces frais s'élèvent à environ 6,95 par colis, veuillez consulter le site web de votre transporteur pour les tarifs exacts. Si vous exercez votre droit de rétractation, le produit doit être retourné avec tous les accessoires fournis et, si raisonnablement possible, dans son état et son emballage d'origine. Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@vintagecollective.nl. Nous procéderons ensuite au remboursement du montant dû dans les 30 jours suivant l'enregistrement de votre retour, à condition que le produit ait déjà été reçu en bon état.

 

Produits scellés

 

Vous avez le droit d'annuler votre commande jusqu'à 30 jours après réception sans donner de raison, à condition que le sceau ne soit pas rompu. En cas de rupture du sceau, votre commande est définitive et ne peut plus être retournée. Si vous exercez votre droit de rétractation, vous disposez à nouveau de 30 jours après l'annulation pour renvoyer votre produit. Vous serez alors remboursé du montant total de la commande, y compris les frais de port. Seuls les frais de retour de votre domicile à la boutique en ligne sont à votre charge. Ces frais s'élèvent à environ 6,95 par colis, veuillez consulter le site web de votre transporteur pour les tarifs exacts. Si vous exercez votre droit de rétractation, le produit doit être retourné avec tous les accessoires fournis et, si raisonnablement possible, dans son état et son emballage d'origine. Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@vintagecollective.nl. Nous procéderons ensuite au remboursement du montant dû dans les 30 jours suivant l'enregistrement de votre retour, à condition que le produit ait déjà été reçu en bon état.

 

Produits sur mesure

 

Certains produits que vous achetez via cette boutique en ligne sont fabriqués sur mesure selon les spécifications que vous avez fournies. Le droit de rétractation ne s'applique donc pas à ces produits. La vente est ainsi définitive après un paiement réussi.