Foire aux questions

Oui, dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail vous permettant de suivre votre colis.

Au sein des Pays-Bas, nous appliquons un tarif fixe de 4,95 € par commande. Les commandes de plus de 50 € sont expédiées gratuitement. Pour les envois internationaux, les coûts varient en fonction du pays.

Nous nous efforçons d'expédier les commandes dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Le délai de livraison aux Pays-Bas est généralement de 1 à 2 jours ouvrables. Pour les commandes internationales, cela peut varier de 5 à 10 jours ouvrables, en fonction de la destination.

Oui, vous pouvez modifier ou annuler votre commande tant qu'elle n'a pas encore été expédiée. Pour cela, veuillez nous contacter dès que possible par [e-mail] ou [telefoonnummer]. Une fois votre commande en route, nous ne pouvons malheureusement plus apporter de modifications.

Nous acceptons iDeal, cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express), PayPal et Klarna. Tous les paiements sont sécurisés et cryptés.

Parce que les tailles vintage peuvent différer des tailles actuelles, nous avons créé un tableau des tailles spécial. Ce tableau donne une indication de taille plus précise pour nos produits. En cas de doute, consultez le tableau des tailles sur la page du produit avant de commander.

De petites imperfections sont normales dans les vêtements vintage et font partie de l'histoire et du charme de la pièce. Notre évaluation vous dit exactement à quoi vous attendre – pas de surprises, juste de la qualité.

Chez Vintage Collective, nous gardons les choses simples et claires. Notre évaluation vous dit exactement à quoi vous attendre – pas de surprises, juste de la qualité.

Quel que soit votre choix, tous nos articles sont soigneusement contrôlés et lavés avant de vous être envoyés. Ainsi, vous pouvez profiter de votre nouvelle acquisition vintage en toute tranquillité.

• Grade A : Vintage de haute qualité. Ces articles sont en presque parfait état et totalement sans défaut. Pas de grandes taches, de trous, de fermetures éclair cassées ou d'autres défauts – juste un style pur et intemporel.

• Grade B : Caractéristique et unique. De légères traces d'utilisation ajoutent juste un peu de charme supplémentaire. Parfait pour ceux qui aiment une véritable ambiance vintage.

• Grade C : Vintage vécu avec une histoire. Des signes clairs d'utilisation rendent ces articles authentiques et pleins de caractère.

Nos vêtements sont soigneusement sélectionnés pour leur qualité, leur style et leur authenticité. Nous visitons des marchés, des enchères et d'autres sources pour trouver des pièces vintage uniques. Chaque article est vérifié pour son état et sa nettoyabilité avant d'être mis en ligne sur la boutique.

Vintage Collective est une boutique en ligne spécialisée dans les vêtements vintage premium. Nous croyons en la mode lente et la durabilité. Chaque pièce de notre collection est soigneusement sélectionnée pour offrir une qualité intemporelle et un style unique, et nous nous efforçons d'être une alternative à la mode rapide.