Puma - Kappe
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Häufig gestellte Fragen
Wie finden wir Ihren Vintage-Artikel?
Bei uns beginnt jedes Stück mit einer sorgfältigen Auswahl. Wir suchen weltweit nach einzigartigen Vintage-Stücken, die Sie nirgendwo sonst finden. Jedes einzelne Stück wird von Hand ausgewählt, geprüft, gewaschen und sorgfältig fotografiert, bevor es in unsere Kollektion aufgenommen wird.
Unsere Kleidung wird aus hochwertigen, langlebigen Materialien gefertigt. Vintage ist nicht nur nachhaltig, sondern auch einzigartig: Jedes Stück erzählt eine Geschichte und trägt zu einem bewussteren Konsum bei.
Woran erkenne ich, ob ein Artikel meine Größe hat?
Bei Vintage-Kleidung kann die tatsächliche Größe von der Größe auf dem Etikett abweichen, da die Kleidungsstücke mit der Zeit kleiner werden können.
Bei jedem Kleidungsstück geben wir die Größe auf dem Etikett und die tatsächliche Größe des Artikels an.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Größe Ihnen am besten passt, können Sie sich jederzeit an uns wenden, um Hilfe bei der Größenwahl zu erhalten.
Was ist, wenn ich nicht zufrieden bin oder der Artikel nicht passt?
Wir bieten eine 100%ige Zufriedenheitsgarantie . Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein oder der Artikel nicht passen, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden und erhalten den vollen Kaufpreis erstattet, vorausgesetzt, der Artikel befindet sich im gleichen Zustand wie bei Erhalt.
Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange ist die Lieferzeit?
Bei Vintage Collective profitieren Sie bei jedem Einkauf vom kostenlosen Premiumversand.
Jede Bestellung wird sorgfältig an Ihre Wunschadresse geliefert, egal ob nach Hause oder an eine Paketstation. Wir versenden Ihre Artikel innerhalb eines Werktages. In der Regel erhalten Sie Ihre Artikel innerhalb eines Werktages nach Versand.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ihre Bestellung beinhaltet immer Sendungsverfolgung . Sie erhalten eine Bestätigung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, inklusive eines Links zur Sendungsverfolgungsseite.
Mein Artikel ist beschädigt, was nun?
Es tut uns leid, dass Ihr Artikel beschädigt ist. Da es sich um Vintage-Kleidung handelt, können kleinere Mängel vorhanden sein.
Alle unsere Artikel werden sorgfältig ausgewählt und auf Mängel und Gebrauchsspuren geprüft.
Vintage Collective verkauft ausschließlich Artikel der Kategorien A und B. Diese Artikel weisen wenige bis gar keine Mängel auf.
Wenn ein Artikel einen Mangel aufweist, werden wir dies auf der Produktseite erwähnen.
Falls Ihr Artikel Schäden aufweist, die nicht in der Produktbeschreibung aufgeführt sind, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir eine geeignete Lösung anbieten können.
Wir verstehen, dass Sie manchmal eine etwas andere Frage haben. Kontaktieren Sie uns gerne, und wir helfen Ihnen so schnell wie möglich.